Nasib Jadi Pelanggan Speedy
Apr.17, 2008 in
internet
Kemarin (hari rabu), dari pagi jam 10 sampe malam jam 7 telkom speedy mengalami gangguan. Menurut 147, Gangguannya gangguan massal untuk seluruh wilayah Jogja. Ketika ditanya kapan nyala, 147 mengatakan “teknisi kami mengusahakan secepatnya”. Well, karena gak bisa ngapa - ngapain selain menunggu akhirnya saya nonton tipi aja.
Satu yang selalu saya catat, ketika speedy mengalami gangguan tagihan internetnya tetap alias tidak ada kompensasi apa - apa kepada pelanggan. Eh giliran kita yang telat bayar, denda 5% s/d 10% plus blokir sudah menanti. Nasib…nasib….
yah begitulah di sini mas, konsumen selalu kalah.. sedih memang
speedy bnyak bermsalah ya!,,
Lapor YLKI aja mas!! Pemerintah memang kurang adil klo di Indonesia mah
konsumen selalu merasa dirugikan….begitulah indonesia..
belum pernah pake speedy… ga pake telkom juga di rumah… saya mending yang prabayar ajah..
makanya,, pake starone aja,, prkatis n murah klo pake time based ngorbit –> hehe,, (promosi)
@semua kecuali dody : ya begitulah endonesa
@dody : hahaha situ dibyar brp ma indosat mas ??
Mas Syamsu ngga baca ketentuan dari Telkom ya ? Itu tuh yang paling bawah dan tulisannya paling kecil sampai ngga kliatan :
Setiap pelanggan adalah sebuah data di komputer kami. Dan komputer kami berhak sewaktu-waktu memberikan denda atau menghentikan layanan atau merubah status pelanggan tanpa pemberitahuan dan tanpa usaha pendekatan pelanggan yang bersifat manusiawi.
Ha ha ha…